Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Её цель — выяснить правду о нарушениях и плохом обращении с проживающими там. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и фиксирует факты.
Внутри царит атмосфера запущенности и равнодушия. Некоторые пациенты жалуются на грубость персонала, другие молчат из страха. Героиня рискует, но продолжает расследование, чтобы привлечь внимание к проблеме.